Дети, как известно, обладают качествами, которые облегчают и одновременно затрудняют контакты с ними. Облегчают доверчивость, внушаемость, непонимание степени опасности заболевания, наивность, оптимизм (чего зачастую не скажешь о взрослых). Затрудняют чувство страха, негативизм.
     Порой, что называется, масла в огонь добавляют и сами родители: "Вон видишь, сыночек, дядя в белом халате идет. Будешь плохо себя вести, он тебе обязательно укол сделает". Кому из нас, детских врачей, не приходилось слышать слова, подобные этим?! Какие уж тут могут быть комментарии: говорят, ничуть не задумываясь над последствиями подобного воспитательного воздействия!
    Отношения с детьми я стараюсь строить не только на основе годами накапливаемого врачебного опыта, но и на постоянном изучении детской возрастной психологии и педагогики. Это очень помогает в работе.
     Большинство людей придерживаются такой позиции: только тогда, когда они сами лично поверят в необходимость, целесообразность, важность, полезность советов врача, они будут содействовать лечению болезни ребенка, когда только величайшее внимание, терпение и неуклонное стремление делать добро способны дать ощутимые результаты.